beauty&life designing ‘Be’ 三浦愛代表インタビュー
◆コロナ禍のZoomを活用したオンライン講座
コロナによる自粛要請で、店舗を開く事が出来なかった着物専門店、小売業、サービス業も多く、厳しい状況が続いている。そうした中で、注目を集めているオンライン講座。大阪を中心に展開するbeauty&life designing’Be’の三浦愛代表は、Zoomを活用したオンラインメイク講座を展開。新しいサービス業態に手ごたえを感じている。三浦代表にお話を伺った。
◆オンライン講座のメリット
「当社では、ヘアセットや、メイク、着物の着付けなどを行っていますが、コロナの影響により、結婚式場や卒業式、入学式の着付けなど多くのイベントが中止になり、自粛要請が続きました。そうした中、新しいサービスを提供する必要を感じていましたが、お世話になっている方からのご提案もあり、Zoomを使ったメイク講座を始めたところ、思った以上に良い結果を得る事ができました」と三浦代表は語る。
「メイク講座では、グループレッスンなどを開催しておりますが、あまり多人数でやりますと、目が行き届かないなどのデメリットが生じます。その点、5～6名のオンラインレッスンでしたら、個々人との会話のやりとりもスムーズですし、個別のアドバイスなども比較的行いやすいです。お客様も個別のアドバイスを喜んで下さいます。またZoomも比較的簡単に使う事が出来ますし、60～70代のお客様も喜んで下さっています。
また、こうした講座を普段開く場合、会場費や交通費など経費がどうしても発生してしまいますが、私も、お客様も、自宅など場所を選ばず開催することが出来ます。また遠方のお客様でも気軽に参加することが出来るので、全国各地から受講生を幅広く集める事も出来ます。
例えば、大阪で講座を開催する場合、岡山の方はなかなか気軽には参加できませんが、オンライン講座であれば、ためらいなく参加することができます。場所を選ぶ必要がないというのは、大きな魅力です。SNSなどを活用して、皆様にお知らせできれば、会場や地域を限定する必要もないので、遠方の方でも気軽にご参加いただけます」と語る。
◆オンライン講座の課題
「また、こうした中、メイク講座は画面にしっかりと映るので、オンライン講座と相性が良かった事も分かりました。『顔』という一部を写すだけですので、画面に支障なくポイントを綺麗に写すことができます。またお客様のメイクも見る事ができ、アドバイスも比較的容易に行えます。お客様からも『思っていたより分かりやすかった』と好評でした。
ただ、着付けなどは全身を写す場合、どうしても全身を写すと小さくなってしまい、詳細が見えにくくなってしまうという課題も残ります。このような場合は、『帯の結び方』や『襟の補正の仕方』など、ピンポイントの講座の方が画面で見やすいと思います。画面上でも確認しやすいポイントを絞った講座にしていくのがよいと考えております。
着物を着るのが嫌、と言う方はあまりいらっしゃいません。私も着物を着ていますが、着物をきていると『いいなあ』と好意を持ってくださる女性が多いです。ただ、自分の着物を持っていない、自分で着られないから着ていらっしゃらないのです。こうした気軽なワンポイントレッスンなどを活用して、着物を着てみたい方に、着物の魅力も提案できるのではないでしょうか」と三浦代表は語った。
◆インタビューを終えて
オンライン講座という新しいサービスのメリットは、場所を選ばず、会場費、交通費などの時間や経費を節減して、全国に商圏を広げて講座を展開できる点である。教育産業は幅広く、着物業界にも、着付けをはじめとした様々な講座が展開可能である。オンライン講座の可能性や、実体験を含めた詳細の質問、メイクや着付けの依頼、相談は下記まで。
beauty&life designing ‘Be’
担当：三浦愛代表
メール：a.miura12@icloud.com
その他の記事