和楽庵「ネットで試着」がとても綺麗!
着物業界誌月刊「ステータス・マーケティング」4月号で和楽庵の水持直久専務にお話しを伺いました!
和楽庵(富山県高岡市)は、創業75年を数える着物専門店。ネットレンタル事業を進めて7年目となります。一昨年から補助金などを活用し「ネットで試着室事業」を始めています。現在は振袖でこのシステムが利用でき、好評です!
◆振袖をネットで試着
<試着方法>
1、こちらのページで振袖写真の下にある緑色の「試着する」ボタンをクリック
2、「試着室へ進む」をクリック
3、「会員登録がお済みでないお客様へ」というページが出てきます。会員登録すると様々な特典がついてお得ですが、会員登録をせずに試してみる事もできます。
4、選んだ振袖に対して、振袖に合う帯が20本程度表示されて帯を選ぶことができます!
その上、帯揚げ、帯じめ、重ね衿、半襟などのお好きな色も選択できます。いろいろな色柄やコーディネートを楽しめて、お写真も綺麗に映るので好評です。スマホでもしっかり見れます!
また顔写真を使って自分の着姿も確認する事ができる(会員限定)。振袖は5泊6日で19,800円(税抜)。成人式のシーズンでも39,800円(税抜)で利用できるため、全国にファンが生まれています。
水持専務:「当社の展開する高岡市は人口約17万人程です。ネットレンタルを7年前から始めたのですが、後発であったこともあり、思い切った価格で展開していきました。こうした中、利用のしやすさもあり、全国のお客様からご利用いただく事が出来るようになりました。様々な取組が功を奏し、前期では、販売とレンタルの比率がおよそ、50:50でしたが、今期は40:60に代わると考えています。またこうした新しい取り組みでは、思わぬ効果も得ることができました。ネットレンタルを全国で展開する事により、地元のお客様や遠方のお客様が本社のイベントにもきてくださるようになったのです。レンタルを体験して下さったお客様が着物をご購入されることもあります。こうした全国的なご縁を大切にしていきたいと考えています」
◆気がるに着物を楽しんでほしい
水持専務:「ここ最近の傾向としては、ネットレンタルを利用して下さるお客様のお申し込みがパソコンからスマートフォンに移動していることです。今では、およそ8割のお客様がスマートフォンからの経由です。我々のホームページもスマートフォンの画面を強化していく必要があります。また当社のネットレンタルでは成人式のお申し込みよりも結婚式や結納、卒業式でのご利用の方が多いです。こうした20~30代の若いお客様にご利用いただいていることで、若い世代の皆様に着物を楽しんで頂ける、と言う事は大きな喜びですね」
◆今後の展開
「美容室様とも協力関係にあり、ご利用頂いております。今後の展開としては、異業種、同業種様を問わず、インターネットを活用しながら、様々な方と協力しながら、着物をより多くの方に、特に若い方に楽しんで頂きたいと思っています。現在、『ネットで試着』は振袖での利用となっておりますが、将来的には、訪問着、留袖、などにも展開していきたいと考えております。皆さんにぜひ楽しんでもらいたいですね」と水持専務は語ってくれました。
和楽庵/水持産業株式会社
住所:富山県高岡市問屋町32番地
℡:0766-25-3300
ホームページ:http://www.warakuan.jp/